ENEOS都市ガスに申し込み後、契約内容を確認するにはどうしたらよいですか...

お申し込みを受付し、一般ガス導管事業者へ切り替えの手続き完了後、ご契約内容をお知らせします。 また、都市ガスの契約が切り替わり、供給開始以降にお客さまのご登録住所へ「ご使用開始のお知らせ」を郵送(到着には約2週間程度を要します)させていただきます。 詳細表示

都市ガスの申し込みに必要な情報は?

連絡先情報 お支払い情報 ガス料金のお支払いに用いる情報(詳細はコチラ) 使用場所情報 ガスをご利用いただく予定の住所です。 お引越し先にて新規で「ENEOS都市ガス」をご利用になる場合、「ENEOS都市ガス」の申込画面(申込書)には、お客さま番号や供給地点特定番号はご入力(ご記入)いただかずにお申し込み 詳細表示

申し込みから都市ガス契約までの期間を知りたい

現在、お引越し等に伴うENEOS都市ガスのご契約の申し込みは受付しておりません。 お引越し先での契約には、お申し込みから7営業日程度お時間をいただいております。 一般ガス導管事業者との間の手続きが完了した後の検針日での切り替えになります。 そのため、お申し込みから切り替え完了まで1～2ヶ月程度お 詳細表示

「電気・ガス価格激変緩和対策事業」への対応を知りたい

電気使用量をご確認いただき、電気使用量に値引き単価を乗じた値が値引き額となります。 適用期間中は値引き単価を反映した燃料費調整単価により電気料金を算定するため、ご利用明細書に記載の燃料費調整単価は値引き適用後の単価となります。 値引き適用前の燃料費調整単価はコチラをご確認ください。 ガス使用量... 詳細表示

Tポイントを貯めたい

「ENEOS都市ガス」にお申し込みいただいた後に、「ENEOS都市ガス お客さまページ」よりTポイント利用手続きを行っていただくことで「ENEOS都市ガス」のガス料金に応じたTポイントを貯めることができます。 また、同一の使用場所で「ENEOSでんき」「ENEOS都市ガス」をご契約いただいており、両契約 詳細表示

「ENEOS都市ガス」はどんな場所でも契約できますか?

都市ガスの供給を受けている場合であれば、マンションなどの賃貸住宅や法人での契約場所でも、「ENEOS都市ガス」にお申し込みいただけます。 ただし、以下の場合は「ENEOS都市ガス」の供給対象外となるため、ご契約いただけません。 低圧以外の中圧・高圧の場合 プロパンガスの場合 以下の供給エリア外の場合 詳細表示

ガス料金の支払いが遅れた場合、どうなりますか？

にコンビニエンスストアでお支払いください。 裏面がグレーのコンビニ払込票のお支払期限が過ぎてしまった場合、「ＥＮＥＯＳ都市ガス」はご解約となります。 解約となった場合は都市ガス供給が止まりますので、早急に他ガス会社へのお申し込みをお願いいたします。 お申し込み方法につきましては、ご希望のガス会社まで状況と併せて 詳細表示

「ENEOS都市ガス」の各種約款について知りたい

。 「ENEOS都市ガス」の供給はこの約款に基づいて行われます。 ◆附帯契約料金表 ENEOS都市ガス約款に付帯して適用する各種割引に関する条件を定めたものです。 ◆ENEOS都市ガス供給条件説明書 法令に基づき、新規お申し込みや契約変更の際にお客さまが不測の不利益を被ることがないように、ご契約 詳細表示

「ENEOS都市ガス」を解約したい

お客さまから「ENEOS都市ガス」への解約手続きは不要ですので、切替先のガス会社さまへ直接お申し込みください。 現在のご契約場所でガス会社を切り替える場合は、原則として切替先のガス会社さまが「ENEOS都市ガス」の解約手続きを代行します。 他社への切替には通常1ヶ月程度かかります。具体的な切替時期や切替方法は 詳細表示

口座振替への変更はどれぐらいで適用されますか？

金融機関等の手続きに最大２ヶ月程度かかる場合がございます。 変更されるまでは、変更前の支払方法でお支払いいただきます。 ご契約時のWEB申し込みの場合、金融機関により最大２週間程度かかる場合がございます。 詳細表示