よくあるご質問

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『 ENEOSでんき 』 内のFAQ

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  • 東北エリアにはどんな料金メニューがありますか?

    東北エリアにおける「ENEOSでんき」は、多くのお客さまがご利用されている家庭用の料金プラン(東北Bプラン/東北Cプラン)、動力・業務用でご利用されている動力プラン(東北動力プラン)、看板やアパート等の共用照明等向けの東北Aプランをご用意しております。詳しくはホームページ内の、料金メニューページをご確認ください。 詳細表示

  • 「ENEOSでんき」にすると、どのくらいお得になりますか?

    「ENEOSでんき」ホームページで電気料金シミュレーションがご利用いただけます。現在の電気使用量がわかる検針票をお手元にご用意いただき、電気料金シミュレーションで「ENEOSでんき」に切り替えた場合のおおよその電気料金をご確認ください。 詳細表示

  • Tカードを作りたい

    ENEOSのサービスステーションで「ENEOS Tカード」をその場で作ることができます。お近くのTポイント提携店でも発行できます。詳しくはTサイト[Tポイント/Tカード]をご確認ください。 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2020/06/09 06:00
    • カテゴリー: Tポイント

    • ENEOSでんき
  • 電話のみでの申し込みはできますか?

    申し訳ございません。お電話のみでのお申し込みは承っておりませんので、ウェブサイトからのお申し込みをお願いいたします。 ウェブをご利用いただけない場合は申込書を郵送いたします。 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2020/06/09 04:56
    • カテゴリー: お申し込み

    • ENEOSでんき
  • 中国エリアにはどんな料金メニューがありますか?

    中国エリアにおける「ENEOSでんき」は、多くのお客さまがご利用されている家庭用の料金プラン(中国Aプラン/中国Bプラン)、動力・業務用でご利用されている動力プラン(中国動力プラン)をご用意しております。詳しくはホームページ内の、料金メニューページをご確認ください。 詳細表示

  • にねん とく2割の申し込み方法を知りたい

    <ENEOSでんきへお申し込み前のお客様> インターネットまたは書面での電気契約のお申し込み時に、にねん とく2割のチェック項目がございますので、チェックを入れてお申込みをお願いいたします。 <ENEOSでんきで供給開始済みのお客様> 「ENEOSでんきWEBアプリ」よりお申込みいただけます。 ロ... 詳細表示

    • No:83
    • 公開日時:2020/06/09 05:59
    • 更新日時:2020/12/23 16:02
    • カテゴリー: 割引について

    • ENEOSでんき
  • 既に「ENEOSでんき」の利用を開始しているが、ENEOSカード割引に追加...

    「お客さまページ」または支払い方法変更申込書で、お支払い方法をENEOSカードに変更いただき、ENEOSカードに記載のお得意様番号をご登録いただけますようお願いいたします。 支払い方法変更申込書は、「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」までお電話をいただければ郵送させていただきます。 詳細表示

  • 賃貸住宅に住んでいるけど「ENEOSでんき」に切り替えることはできますか?

    電力会社とのご契約名義がご本人の場合は可能です。他の方や貸主の名義でのご契約になっている場合は、名義人(大家など)のご承諾が必要です。 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2020/06/09 04:56
    • 更新日時:2020/08/11 17:30
    • カテゴリー: お申し込み

    • ENEOSでんき
  • にねん とく2割のみを廃止したい

    「ENEOSでんきWEBアプリ」でのご契約内容の変更、または「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」への電話で廃止いただけます。 なお、にねん とく2割をご契約期間中に解約される場合は、解約手数料が発生いたします(更新月を除く)のでご注意ください。 詳細表示

  • にねん とく2割の期間が満了になるとどうなりますか?

    にねん とく2割の契約期間満了後も、契約を更新していただく場合は、お客さまによる更新のお手続きは不要で自動更新となります。にねん とく2割は以降2年単位の更新となります。契約を更新されない場合は、適用開始から24ヵ月目とその前月(それぞれ暦月)に「ENEOSでんき お客さまページ」でのお手続き、または「ENEOS... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2020/06/09 06:04
    • 更新日時:2020/09/08 09:11
    • カテゴリー: 割引について

    • ENEOSでんき関東エリア

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