よくあるご質問
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近々引越しの予定ですが、「ENEOS都市ガス」の申し込みはできますか?
・お引越し先で、新たに「ENEOS都市ガス」をお申し込みいただく場合は、ENEOS都市ガスのホームページよりお申し込みください。 ・現在、「ENEOS都市ガス」をご利用中で、お引越し先でもご利用いただける場合は、ENEOS都市ガスのお客様ページよりお申し込みください。 WEBでのお手続きができな... 詳細表示
引越し先で「ENEOS都市ガス」を使いたいです。引越し先のお客さま番号や供...
お引越し先にて新規で「ENEOS都市ガス」をご利用になる場合、「ENEOS都市ガス」の申込画面(申込書)には、お客さま番号や供給地点特定番号はご入力(ご記入)いただかずにお申し込みください。 当社にてお調べいたします。 詳細表示
引越しに伴う、ガスの使用停止・解約・閉栓では、どのような作業を行いますか?
ガスの解約には、当社作業員(業務委託先作業員)がお客さま宅を訪問し、ガス栓を閉栓する等の作業を行います。 ガスメーターまで係員が立ち入りできる場合は、お客さまの立会いは必要ありませんが、オートロック等により立ち入りができない場合は、立会いをお願いします。 なお、立合いは代理人の方(大家さま・管理人さま... 詳細表示
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