よくあるご質問
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引越しに伴う、ガスの使用停止・解約・閉栓では、どのような作業を行いますか?
お引越しに伴い、現在お住まいの「ENEOS都市ガス」の解約が必要な場合には、1週間程度前までに「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター(0120-86-8704)」までご連絡ください。 ガスの解約には、当社作業員(業務委託先作業員)がお客さま宅を訪問し、ガス栓を閉栓する等の作業を行います。ガスメーターまで... 詳細表示
引越し先で「ENEOS都市ガス」を使いたいです。引越し先のお客さま番号や供...
お引越し先にて新規で「ENEOS都市ガス」をご利用になる場合、「ENEOS都市ガス」の申込画面(申込書)には、お客さま番号や供給地点特定番号はご入力(ご記入)いただかずにお申し込みください。当社にてお調べいたします。 詳細表示
近々引越しの予定ですが、「ENEOS都市ガス」の申し込みはできますか?
・お引越し先で、新たに「ENEOS都市ガス」をお申込みいただく場合は、 ENEOS都市ガスのホームページよりお申し込みください。または紙でのお申込みも可能です。 ・現在、「ENEOS都市ガス」をご利用中で、お引越し先でもご利用いただける場合は、ENEOS都市ガスのお客様ページよりお申し込みください。WEBでのお手... 詳細表示
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