よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 申し込み 」 でキーワード検索した結果

55件中 1 - 10 件を表示

1 / 6ページ
  • どうすればENEOSカード割引を受けることができますか?

    申込時またはお客さまページ上でENEOSカードの券面に記載されている15桁のお得意様番号をご登録頂き、かつ、「ENEOSでんき」のお支払いをENEOSカード(クレジットカード)でご決済頂いたお客さまが対象です。そのうえでENEOSのサービスステーションでENEOSカードにて給油(ガソリン・軽油・灯油)頂くと割引となり 詳細表示

  • 不明な点についての相談窓口はどこですか?

    「ENEOS都市ガス」に関するお問い合わせは、0120-86-8704(フリーダイヤル)にお電話ください。 なお、「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」では、他に以下の電話番号を設置しています。 ・新規申込に関するお問い合わせ:0120-77-8704(フリーダイヤル) ・ENEOSでんきに関するお 詳細表示

  • 支払い方法(クレジットカード・口座振替)を変更したい

    「ENEOSでんきWEBアプリ」でのお支払い方法の変更、または『支払い方法変更申込書』でお手続きが可能です。 『支払い方法変更申込書』は、「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」にお電話いただければ郵送させていただきます。 詳細表示

  • 苗字が変わったので名義の表記を変更したい

    「ENEOSでんきWEBアプリ」での変更手続き、または『名義・住所変更申込書』でお手続きいただけます。 『名義・住所変更申込書』は、「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」にお電話いただければ郵送させていただきます。 詳細表示

  • 住所表記が変更になったので変更したい

    「ENEOSでんきWEBアプリ」での変更手続き、または『名義・住所変更申込書』でお手続きいただけます。 『名義・住所変更申込書』は、「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」にお電話いただければ郵送させていただきます。 詳細表示

  • 引っ越しするので「ENEOSでんき」を解約したい

    客さまはこちら」よりお手続きください。 なお、お申込み日から3日以内のご使用最終希望日はご指定いただけません。お手数ですが「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」までご連絡をお願い致します。 ※にねん とく²割にご加入いただいており、更新月(適用開始から23ヵ月目および24ヵ月目)を除いた 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2020/06/09 04:57
    • 更新日時:2021/01/12 17:39
    • カテゴリー: お引っ越しの場合

    • ENEOSでんき
  • 解約したい

    「ENEOSでんきWEBアプリ」よりご解約のお手続きをお願い致します。 ログイン後、お客様情報>画面最下部の「ENEOSでんきを解約されるお客さまはこちら」よりお手続きください。 なお、お申込み日から3日以内のご使用最終希望日はご指定いただけません。お手数ですが「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2020/06/20 04:09
    • 更新日時:2021/06/01 19:56
    • カテゴリー: 解約

    • ENEOSでんき
  • 登録メールアドレスの変更をしたい

    ご登録のメールアドレスの変更は、以下よりお手続きをお願い致します。 ※お申込みがお済みで供給開始前のお客様につきましては、供給開始後にお手続きをお願い致します。 <ENEOSでんきでご契約のお客様> 「ENEOSでんきWEBアプリ」へログイン後、 メニュー>ログイン情報の確認・変更 よりお手続き 詳細表示

  • 「送電停止に関するお知らせ」が届いたがこれは何か

    ください。) なお、取消に伴い、お客様から送配電事業者へのご連絡は必要ございません。 ※ENEOSでんきへお申込み中(ご契約前)のお客様は、電気が切れる可能性があるためカスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:2653
    • 公開日時:2021/03/19 15:04
    • カテゴリー: 解約  ,  お支払い

    • ENEOSでんき
  • 他社に切り替えるので「ENEOSでんき」を解約したい

    電気のご使用場所が変わらない場合、切り替え先の小売電気事業者さまが「ENEOSでんき」の解約手続きをしますので、お客さまから当社へのご連絡は不要です。切り替え先の小売電気事業者さまへ直接お申込みください。 なお、お手続きにおいて「ENEOSでんき」での各種番号が必要でございます。こちらをご参照ください 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2020/06/09 04:58
    • 更新日時:2021/01/12 10:10
    • カテゴリー: 解約

    • ENEOSでんき

55件中 1 - 10 件を表示