「ＥＮＥＯＳでんき」を解約したい

料金の半額をご請求させていただきます。 基本料金ではなく、最低料金が設定されているプランではご請求内容の変更はございません。 ※関西Aプラン、四国Aプラン、中国Aプラン等 　◆お手続き方法 現在のご使用場所で電気の契約を他社に切り替える場合、お客さまから「ＥＮＥＯＳでんき 詳細表示

契約者が亡くなった場合の手続きを知りたい

客さま情報の変更 名義変更用紙の発送フォームより書面を申請のうえ、後日到着した書面へご記入・ご返送ください。 お支払い情報の変更 支払変更用紙の発送フォームより書面を申請のうえ、後日到着した書面へご記入・ご返送ください。 お客さま番号やご契約番号が不明の場合やご登録の住所以外への送付をご希望の場合は 詳細表示

引越し時の注意事項を知りたい

。 解約日までの電気料金は、ご登録のお支払い方法に請求いたします。 解約から請求までに１ヵ月以上かかる場合があります。 基本料金などが日割計算となる場合があります。詳細はコチラ 詳細表示

電力メーター番号について知りたい

などで現地に行かれる機会がございましたら、電力メーターを撮影いただくことをおすすめします。 ◆屋外の電力メーターの一例 文字が撮影しづらい場合の対応方法 電力メーターに記載の文字が写真に撮りづらい場合は、電力メーター正面部の「No.」から始まる番号をお控え 詳細表示

解約手数料はかかりますか？

ヵ月目)を除いた適用期間中にご解約される場合、割引のご加入年数にかかわらず、解約手数料が発生します。具体的な更新月の確認方法はコチラをご確認ください。 　■解約手数料が発生しないケース にねん とく2割に加入していない場合 にねん とく2割の更新月(適用開始から23ヵ月目および24ヵ月目)にご解約される場合 詳細表示

解約予定日を確認/変更したい

。ENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンターまでご連絡ください。詳細はコチラ 解約予定日までの期間が短い場合、申込内容の変更はできません。あらかじめご了承ください。 未払いによる送電停止の予定日については、送配電事業者が投函する送電停止のお知らせをご確認ください。詳細はコチラ 裏面が赤い振込票に記載のお支払い期限内 詳細表示

引越し手続きを失念していました。どうすれば良いですか?

」でお手続きが必要となります。 ログイン後、メニュー>お引越しの手続きを押下し、お手続きをお願いします。詳しくはコチラ 次の入居者さまとの調整の結果、解約日が変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。 ご心配をおかけしており申し訳ございません。 新入居者さまの申込誤りが想定 詳細表示

供給地点特定番号などを確認したい

各種番号は「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」にてご確認いただけます。 ログイン方法はコチラ お客さま番号の確認 ご契約番号（ご使用場所契約番号）の確認 供給地点特定番号の確認 ログインできない方の確認方法 　　 ◆お客さま 詳細表示