よくあるご質問・お問い合わせ

お客さまページログイン
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L


バナー


バナー

カテゴリーから探す

「 解約通知 」 でキーワード検索した結果

7件中 1 - 7 件を表示

1 / 1ページ
  • お支払い状況を確認したい

    ます。 お支払い状況は、お支払い日から約3営業日で反映します。 コンビニエンスストアで返却される領収書は必ず保管ください。 祝日等の都合により、反映まで時間を要する場合がございます。 裏面が赤い振込票でお支払いいただいた後、行き違いで送電停止に関するお知らせが投函される場合がございます。詳細はコチラ 詳細表示

    • No:5873
    • 公開日時:2023/05/08 09:00
    • カテゴリー: 支払方法
    • ウィザードFAQ

    • ENEOSでんき
  • 電気料金の支払いが遅れた場合、どうなりますか?

    ください。 グレーの振込票のお支払い期限にお支払いが確認できなかった際には、裏面が赤い振込票をお送りします。 お手元に届きましたらお支払い期限までにコンビニエンスストアでお支払いください。振込票が届かない場合はコチラ 裏面が赤い振込票の到着と前後して、送電停止に関する書面が投函される場合がございます。詳しくは 詳細表示

    • No:5722
    • 公開日時:2023/05/08 09:00
    • カテゴリー: 支払方法
    • ウィザードFAQ

    • ENEOSでんき
  • 送電停止の連絡が来ました。どうすればよいですか

    願いします。 「裏面が赤い振込票」のお支払期限が過ぎてしまった場合、「ENEOSでんき」はご解約となります。 電気が止まる可能性がございますので、早急に他電力会社へのお申し込みをお願いいたします。 (お支払い期限内にご対応いただければ解約されず電気は止まりませんので、期限内にお支払いをお願いいたします 詳細表示

    • No:7978
    • 公開日時:2023/09/06 18:07
    • カテゴリー: 電力供給
    • ウィザードFAQ
  • 停電しました。どうすればよいですか

    お客さま自身で解約の申込をされた場合、最終利用日以降に送電が停止されます。 電気の利用を希望される場合は、早急に他電力会社へお申し込みをお願いします。 解約予定日の確認方法はコチラ 未払いの電気料金がある お支払いが確認できない電気料金がある場合、裏面が赤い振込票をお送りします。振込票のお支払期限が 詳細表示

    • No:7977
    • 公開日時:2023/09/06 17:57
    • カテゴリー: 電力供給
    • ウィザードFAQ
  • ガス料金の支払いが遅れた場合、どうなりますか?

    ご相談ください。 「ENEOS都市ガス」では、解約通知書を2回発行いたします。 ガス解約日5日前までに、2回目となる解約通知書を送付いたします。書面に記載された日付をもって「ENEOS都市ガス」のガス需給契約を解約させていただきます。 お支払いいただけなかったガス料金については、債権回収会社の 詳細表示

    • No:6387
    • 公開日時:2023/03/31 14:57
    • カテゴリー: 支払方法
    • ウィザードFAQ

    • ENEOS都市ガス
  • 解約予定日を確認/変更したい

    。ENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンターまでご連絡ください。詳細はコチラ 解約予定日までの期間が短い場合、申込内容の変更はできません。あらかじめご了承ください。 未払いによる送電停止の予定日については、送配電事業者が投函する送電停止のお知らせをご確認ください。詳細はコチラ 裏面が赤い振込票に記載のお支払い期限内 詳細表示

  • 振込票が届きました。なぜですか?

    3.未払いの電気料金がある 支払期限を超過しても電気料金をお支払いいただけない場合、振込票をお送りする場合があります。 発行元:ENEOS 解約の予告として裏面が赤い振込票をお送りします。期日までにお支払いいただけない場合は解約となりますのでご注意ください。詳しくはコチラ 発行元:NTS総合弁護士 詳細表示

    • No:6089
    • 公開日時:2023/02/09 12:49
    • 更新日時:2023/04/24 20:40
    • カテゴリー: 支払方法

    • ENEOSでんき

7件中 1 - 7 件を表示